Design
Design TechStratégie
Comprendre les enjeux
et définir la vision du service
Veilleet observation
Observer l'actualité des services, produits et technologies. Détecter les signaux faibles sur l'évolution des attentes et des comportements d'usage.
- Newsletters
- Observatoires
- Conférences
Étudeset benchmarks
Analyser la concurrence, identifier les bonnes pratiques & positionner votre produit au sein de votre environnement.
- Etudes sectorielles
- Etudes de tendances
- Benchmarks
Design etinnovation strategy
Poser la vision, affiner la stratégie de mise en oeuvre et les objectifs, au prisme des enjeux business, technologiques, environnementaux et humains.
- Plan stratégique
- Proposition de valeur
- Proof of concept
- Roadmap produits
UX Design
Identifier les besoins et concevoir l'expérience
Audit et rechercheutilisateurs
Dresser l'état des lieux. Identifier les irritants et prioriser les chantiers. Observer et comprendre les usages.
- Audit ergonomique, data-driven
- Observation, ethnographie
- Interviews, entretiens
- Personae, segments
Modélisation desparcours et interfaces
Concevoir les parcours et les interfaces sur la base de l'analyse des attentes de la marque et des utilisateurs.
- Blueprint, experience map
- Wireflow, wireframes
- Storyboard univers VR/AR
Évaluationet tests
Valider et optimiser les hypothèses de conception. Suivre les KPIs comportementaux.
- Tests utilisateurs
- Tests distants
- A/B testing
- Monitoring d'experience
UI Design
Designer les interfaces et incarner la marque
Conception del'identité visuelle
Projeter la vision design de la marque. Trouver l'adéquation entre émotion et usage pour sublimer l'expérience client.
- Identité de marque
- Benchmarks & moodboards
Design desinterfaces
Incarner l'expérience dans le respect des guidelines, des best practices et de l'utilisateur.
- Design d’interaction (prototypes)
- Motion design (vidéo et micro-animations)
- Design univers 3D, AR & VR
Designsystem
Partager et pérenniser le design au travers d'une approche systémique, factorisée, cohérente et accessible des assets graphiques.
- Atomic Design
- Système graphique partagé (DSM)