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Batch en quelques mots, c'est...

Batch, en quelques mots, c'est... une Customer Engagement Platform de nouvelle génération permettant de collecter et de centraliser de la donnée client depuis toutes les sources (app, web, datawarehouse, CDP...), pour orchestrer toutes les campagnes, sur tous les canaux CRM : e-mail, sms, push app, message in-app, push web, inbox, RCS, WhatsApp…

Plus de 450 clients dans le monde dont Tape à l’Oeil, L’Équipe, Leboncoin, Lidl, Leclerc, Le Monde, Oscaro, LVMH, Rakuten, ManoMano, SNCF Connect, Kiabi, Sephora, Les Echos, L’Etudiant, La Redoute, Le Point...).

USERADGENTS, spécialiste de Batch

La plateforme Batch permet de :

Créer une vue client unifiée, indépendamment des sources de datas agrégées : qu'elles soient online ou offline, web ou mobile, temps réel ou asynchrone, nominatives ou basées sur des tokens propriétaires.
Communiquer avec la bonne audience au bon moment, grâce à une plateforme d'engagement multicanal, temps réel et dotée de puissantes fonctions de personnalisation.
Analyser l'impact de ses actions CRM grâce à des outils analytics.

« On retrouve un haut niveau d'expertise chez Useradgents, aussi bien pour intégrer Batch chez les clients, mais aussi pour piloter des sujets stratégiques, avec un impact fort sur les KPIs business de nos nombreux clients communs. »
Pierre SANTA-CRUZ, Head of Sales chez Batch
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