La cosmétique à l'état pur
En plein repositionnement d’État Pur, le groupe NAOS a sollicité Useradgents pour refondre le site e-commerce responsive et asseoir la nouvelle image de sa marque de cosmétique née en 2011. Au cœur de l’ADN : donner à la peau juste ce dont elle a besoin, avec des ingrédients minimalistes, dans une approche écobiologique qui respecte la peau et son fonctionnement. Un véritable défi pour cette DNVB aux valeurs actuelles qui doit s’affirmer à nouveau dans un univers concurrentiel intensifié depuis sa création.
UX
Repartir d'une feuille blanche
Face à un repositionnement total de la marque (promesse, charte graphique, catalogue…), nous avons conçu le site de 0 en commençant par une phase de mapping de l’ensemble des parcours cibles du site. En itération constante avec le client et l'équipe design, nous sommes ensuite passés à la rédaction des user stories et au wireframing des pages et fonctionnalités à enjeux (moteur de recherche, diagnostic de peau, fiches produits, gammes, homepage, tunnel de conversion, espace compte).
UI
Rien de plus, rien de moins
L'ensemble du travail d'incarnation visuelle a été pensé conjointement avec l'agence en charge du nouveau positionnement d'État Pur, afin de donner de la cohérence au design du site. Les fondements ? Revenir à l'essentiel avec des partis pris graphiques épurés - porteurs des nouvelles valeurs de la marque - et qui soient capables de séduire à nouveau.
OPTIMISATION CONTINUE
Morning routine
Pour faire face aux enjeux & besoins hyper évolutifs du marché de la beauté et ses cibles, nous avons inscrit le site Etat Pur dans un cycle d’optimisation perpétuelle avec des sorties de nouveautés régulières et une vue plus long termiste sur 6 mois.
Des nouveautés qui répondent aux objectifs fixés dans une roadmap qui prend source dans une analyse à la fois comportementale, ergonomique et technique réalisée à partir de données collectées via Contentsquare, Google Analytics et une série de benchmarks.
TECH
La crème de la crème
Afin de répondre aux ambitions internationales du site État Pur et ses forts enjeux de gestion de contenus (blog, store locator, e-merchandising…), nous avons opté pour une approche headless, en nous appuyant sur des technologies modernes et connues pour leur performance (Magento 2 pour le BO Catalogue & l'espace compte, Drupal pour le CMS et le couple Nuxt & Vue.js pour le front). Un vrai challenge également côté architecture, pour se connecter avec toutes les interfaces au cœur du site : le PIM Quable, le logisticien SAP, le programme de fidélité Spread, le CMP Tarte au citron…