En route vers le réemploi de matériel
Avec la Direction du Numérique Enedis et Oresys, nous avons constitué une équipe pour étudier l’opportunité, la faisabilité et les conditions de succès d’un service visant à faciliter le réemploi, préalablement identifié comme un véritable levier de performance économique et environnementale, pour des usages internes.
UX
Comprendre & imaginer
Benchmark des acteurs et solutions clés du marché, réalisation d’interviews, observation et questionnaires au sein des directions régionales et entités Enedis pour comprendre les pratiques de stockage et de partage, identifier les potentiels utilisateurs du service et les typologies de matériel à cibler pour favoriser la réduction des déchets.
Pour aller plus loinL'état des lieux a été suivi d'un atelier de Design Thinking d’une journée avec 16 participants Enedis pour partager l’analyse, identifier les opportunités, prioriser les enjeux et imaginer les fonctions clés face aux différents types de détracteurs. D'autres ateliers plus fonctionnels ont permis de décrire les cas d'usage et fonctionnalités.
UI
Illustrer le concept de service
Formalisation de la promesse et storytelling du parcours utilisateur pour le service final en sketchant le parcours imaginé et en se projetant à travers une proposition de logo du service et une interface graphique simple et accessible.
Pour aller plus loin
Les actualités
Eco-conception
Si le numérique est indéniablement une solution contre le réchauffement climatique, son déploiement actuel n'en fait pas une ressource totalement propre. Il existe néanmoins des pratiques du design au développement qui permettent de réduire son impact sur l'environnement. Nous vous donnons un riche guide pratique à suivre pour mener un projet numérique responsable.