Les Chatbots

L'étude en bref

Facebook a dévoilé ses « chatbots », des robots conversationnels qui permettront bientôt de commander une pizza ou des fleurs par messagerie instantanée. Mais qui sont ces bots, quelle utilité, quelles opportunités pour les marques ?

Au programme

Une étude d’environ 60 pages, disponible gratuitement sur Slideshare ou par téléchargement en remplissant le formulaire ci-dessous !

+ Présentation des « bots »
+ Historique et évolution des Chatbots
+ 30 Best cases
+ Guide technique de fonctionnement
+ Recommandations pour les marques
+ Vision prospective